Jak aktywować plan ESP w urządzeniach CANON?

Easy Service Plan (ESP) to oficjalny program wsparcia serwisowego firmy Canon Polska, który umożliwia przedłużenie ochrony gwarancyjnej i zapewnia kompleksową opiekę serwisową przez 3 lub 5 lat.
Plan obejmuje m.in. naprawy, wymianę części, wizyty technika oraz wsparcie zdalne – bez dodatkowych kosztów.

Aby plan działał, konieczna jest jego aktywacja na stronie Canon po zakupie urządzenia lub pakietu ESP.

GDZIE AKTYWOWAĆ PLAN EASY SERVICE PLAN CANON?

Aktywacja odbywa się wyłącznie na oficjalnej stronie Canon Polska:
👉 https://www.canon.pl/business/services/easy-service-plan/

Na tej stronie znajduje się formularz rejestracyjny, który umożliwia przypisanie planu do konkretnego urządzenia Canon.

KROK PO KROKU – JAK AKTYWOWAĆ PLAN ESP

Aby poprawnie aktywować plan Easy Service Plan, wykonaj poniższe kroki:

KROK 1. ZNAJDŹ KARTĘ LUB NUMER PLANU ESP

Po zakupie planu otrzymasz:

• kartę aktywacyjną ESP (z numerem umowy i kodem rejestracyjnym),

• lub dokument elektroniczny (PDF) z numerem planu, który należy wprowadzić online.

Numer umowy ESP ma postać alfanumeryczną (np. ESP-PL-1234567) i jest niezbędny do aktywacji.

KROK 2. WEJDŹ NA STRONĘ CANON POLSKA

Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę:
🔗 https://www.canon.pl/business/services/easy-service-plan/

Na stronie znajdziesz sekcję „Aktywuj plan Easy Service Plan” – kliknij w przycisk „Zarejestruj plan”.

KROK 3. WYPEŁNIJ FORMULARZ REJESTRACYJNY

Wprowadź wszystkie wymagane dane:

• numer planu ESP (z karty lub maila),

• numer seryjny urządzenia Canon (widoczny na tabliczce znamionowej),

• datę zakupu urządzenia i planu,

• dane kontaktowe użytkownika (nazwa firmy, adres, e-mail, telefon).

Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne – błędne wpisanie numeru seryjnego może opóźnić aktywację planu.

KROK 4. POTWIERDŹ AKTYWACJĘ

Po przesłaniu formularza otrzymasz e-mail potwierdzający rejestrację planu ESP.
W ciągu kilku dni roboczych Canon Polska  potwierdzi aktywację planu i przypisze go do Twojego urządzenia.

CO SIĘ DZIEJE PO AKTYWACJI PLANU?

Po prawidłowej rejestracji:

• Twoje urządzenie Canon zostaje objęte pełnym wsparciem serwisowym,

• wszystkie naprawy i przeglądy będą realizowane w ramach planu ESP,

• w przypadku awarii możesz kontaktować się bezpośrednio z autoryzowanym serwisem Canon, podając numer seryjny urządzenia lub numer umowy ESP.

W razie wątpliwości dotyczących statusu rejestracji możesz skontaktować się z autoryzowanym partnerem Canon – firmą ROBICAN, która pomaga w aktywacji i obsłudze planów ESP.

JAKIE URZĄDZENIA MOŻNA OBJĄĆ PLANEM EASY SERVICE PLAN?

Plan ESP jest dostępny dla większości urządzeń Canon, w tym:

• ploterów CAD (np. Canon TM-240, TM-350, TM-355),

• ploterów graficznych (np. PRO-2600, PRO-4600, GP-2600s),

• ploterów ze skanerem (np. TM-340 Lm36, TM-355 Z36, TX-3200 Z36),

WSKAZÓWKI I NAJCZĘSTSZE PYTANIA

• Czy mogę aktywować plan samodzielnie?
  Tak. Aktywacja jest prosta i zajmuje kilka minut. Wystarczy dostęp do Internetu i numer planu ESP.

• Czy plan można aktywować później?
  Tak, ale musi to nastąpić w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia lub planu ESP. Po tym czasie rejestracja może wymagać kontaktu z Canon Polska.

• Czy mogę aktywować kilka urządzeń jednocześnie?
  Tak, każdy plan ESP jest przypisywany do konkretnego numeru seryjnego urządzenia – możesz zarejestrować kilka planów w ramach jednego konta.

PODSUMOWANIE

Aktywacja planu Easy Service Plan (ESP) to prosty sposób na przedłużenie ochrony i zapewnienie urządzeniu Canon pełnego wsparcia technicznego przez 3 lub 5 lat.

Aktywuj plan na stronie Canon Polska – Easy Service Plan
Wprowadź numer planu i numer seryjny urządzenia
Odbierz potwierdzenie rejestracji na e-mail

Dzięki temu Twoje urządzenie – niezależnie od tego, czy jest to ploter CAD, ploter graficzny czy MFP ze skanerem – będzie zawsze objęte wsparciem autoryzowanego serwisu Canon lub partnera, takiego jak ROBICAN.

Wróć do FAQ