W urządzeniu wielofunkcyjnym Canon pojawia się komunikat „Włóż papier LTR” – co należy zrobić?

Komunikat „Włóż papier LTR” (lub „Insert LTR paper”) w urządzeniach wielofunkcyjnych Canon – takich jak Canon i-SENSYS, imageRUNNER, MF – oznacza, że drukarka oczekuje na załadowanie papieru w rozmiarze LTR (Letter), czyli amerykańskim przybliżonym odpowiedniku formatu A4.

Format LTR to 216 × 279 mm – bardzo zbliżony do A4 (210 × 297 mm), ale nieidentyczny. Dlatego, jeśli w podajniku znajduje się papier A4, a urządzenie oczekuje LTR – może wstrzymać drukowanie lub wyświetlić błąd.

Dlaczego pojawia się ten komunikat?

Najczęstsze przyczyny:

1. Sterownik drukarki lub aplikacja zleca wydruk w formacie LTR, np. plik PDF przygotowany na rynek USA.

2. W systemie operacyjnym domyślnym formatem jest LTR, a nie A4.

3. W ustawieniach drukarki zapisany jest format LTR jako domyślny dla podajnika papieru.

4. Urządzenie automatycznie rozpoznało format dokumentu jako LTR, ale nie znalazło go fizycznie w szufladzie.

Jak usunąć komunikat i wznowić drukowanie?

🔹 Opcja 1: Zmień rozmiar w sterowniku lub aplikacji przed wydrukiem

1. Podczas drukowania kliknij Właściwości drukarki / Ustawienia / Preferences.

2. Zmień format papieru z LTR na A4.

3. Zapisz i wyślij ponownie zadanie.

🔹 Opcja 2: Załaduj fizycznie papier LTR do podajnika

Jeśli masz dostęp do papieru w formacie Letter (LTR) – możesz go załadować do wskazanego podajnika. To rozwiąże problem natychmiast, ale nie zmienia domyślnych ustawień.

🔹 Opcja 3: Zmień ustawienia domyślnego formatu w urządzeniu Canon

1. Wejdź w Menu → Ustawienia papieru → Zarządzanie podajnikami / Paper Settings.

2. Wybierz odpowiedni podajnik (np. kaseta 1 / podajnik uniwersalny).

3. Ustaw format A4 jako domyślny.

4. Zatwierdź i zapisz.

Jak zapobiec ponownemu występowaniu komunikatu?

• W systemie Windows ustaw A4 jako domyślny format papieru (Panel sterowania → Urządzenia i drukarki → PPM → Właściwości drukarki → Preferencje → Format papieru).

• W programach typu Adobe Acrobat, Word, CAD, upewnij się, że dokumenty generujesz w formacie A4.

• W urządzeniu Canon zawsze przypisuj faktyczny rozmiar papieru do fizycznego podajnika – nie zostawiaj opcji „Auto”.

PODSUMOWANIE

Komunikat „Włóż papier LTR” pojawia się najczęściej, gdy drukarka Canon otrzymuje zadanie wydruku w formacie Letter (216 × 279 mm), a w podajniku znajduje się standardowy papier A4. Najlepszym rozwiązaniem jest zmiana ustawień formatu papieru na A4 – zarówno w sterowniku, jak i bezpośrednio na panelu urządzenia. To szybka korekta, która pozwoli Ci uniknąć przestojów w pracy.

Wróć do FAQ