Jaki jest koszt serwisu i tonerów przy umowie najmu w firmie ROBICAN?

W firmie ROBICAN najem urządzeń drukujących to pełna przejrzystość i brak ukrytych opłat. Oferujemy prosty model rozliczeniowy, który obejmuje nie tylko dzierżawę sprzętu, ale także pełne wsparcie serwisowe i dostawy tonerów w cenie.

Dzięki temu nasi klienci nie muszą martwić się o awarie, materiały eksploatacyjne czy obsługę urządzeń – wszystko zawarte jest w jednej, miesięcznej opłacie.

1. CO ZAWIERA MIESIĘCZNA OPŁATA W UMOWIE NAJMU? 

Opłata miesięczna to stała kwota, która obejmuje:

• wynajem urządzenia (drukarki, kopiarki, plotera itp.),

• wszystkie tonery lub tusze do bieżącej eksploatacji,

• wsparcie techniczne i serwis z dojazdem,

• konserwację i przeglądy okresowe,

• części zamienne i robociznę,

• oprogramowanie sterujące i aktualizacje,

• zdalne wsparcie (np. przez AnyDesk).

Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów za naprawy czy dostawę tonerów – nawet jeśli drukujesz intensywnie.

2. CZY TONERY SĄ PŁATNE DODATKOWO?

Nie. W ramach umowy najmu firma ROBICAN dostarcza  tonery lub tusze Canon zgodne z wynajmowanym urządzeniem. Tonery wysyłane są automatycznie na podstawie monitoringu stanu materiałów eksploatacyjnych lub po zgłoszeniu przez klienta.

Ty drukujesz – my dbamy o resztę.

3. CO Z SERWISEM?

Wszelkie prace serwisowe są wliczone w cenę najmu. Oznacza to:

• brak faktur za naprawy,

• brak kosztów robocizny,

• brak opłat za dojazd serwisanta,

• szybka reakcja w razie awarii.

Nasze urządzenia objęte są pełną opieką techniczną, a klienci mają bezpośredni kontakt z infolinią serwisową.

4. CO NIE JEST WLICZANE W CENĘ NAJMU? 

• Papier i media do druku ,

• Nieautoryzowane uszkodzenia mechaniczne (np. zalanie, upadek),

• Koszty energii - prądu,

5. CO Z GWARANCJĄ SPRZĘTU?

Wszystkie urządzenia objęte są pełną gwarancją techniczną przez cały okres trwania najmu. Nie musisz zgłaszać reklamacji producentowi – zajmujemy się wszystkim za Ciebie.

PODSUMOWANIE

Wynajem urządzenia drukującego w firmie ROBICAN to model typu „wszystko w jednym” – bez niespodzianek. W jednej miesięcznej opłacie otrzymujesz sprzęt, tonery, serwis, konserwację i wsparcie. To wygodne i opłacalne rozwiązanie dla firm, które chcą przewidywalnych kosztów i ciągłości działania biura. Dlatego też zaufało nam w tym względzie już niemal tysiąc klientów. Bądź jednym z nich!

Wróć do FAQ