61 842-53-00
BIURO@ROBICAN.PL
BEZPŁATNA DOSTAWA POWYŻEJ 300 zł
NEGOCJUJ CENĘ
Przy zakupie plotera w firmie ROBICAN klienci otrzymują kompleksowe wsparcie wdrożeniowe, które obejmuje szkolenie z obsługi urządzenia. Podczas instalacji nasz technik omawia podstawowe funkcje plotera, pokazuje sposób ładowania mediów, wymiany tuszy, korzystania z oprogramowania oraz wykonywania podstawowych czynności konserwacyjnych.
Szkolenie jest dostosowane do potrzeb użytkownika – inne zagadnienia omawiane są w przypadku druków CAD, a inne w przypadku wydruków graficznych czy fotograficznych.
Istnieje również możliwość wykupienia dodatkowego specjalistycznego całodniowego szkolenia zaawansowanego.
Szkolenie to szczególnie przydatne jest przy ploterach graficznych serii PRO i GP dla użytkowników, którzy stawiają pierwsze kroki w druku wielkoformatowym.
Szkolenie takie zawiera dużo dodatkowych informacji takich jak:
- kalibracje plotera
- ustawianie profili papieru
- zaawansowane ustawienia plotera
- szkolenie z oprogramowania MIRAGE CANON MASTER EDITION
CZY ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ ZDALNEGO WSPARCIA TECHNICZNEGO
Tak. Firma ROBICAN oferuje również zdalne wsparcie techniczne. W zależności od problemu możliwe jest:
-
połączenie z komputerem klienta poprzez oprogramowanie do pomocy zdalnej (np. AnyDesk),
-
konsultacja telefoniczna lub mailowa,
-
przesłanie instrukcji krok po kroku,
-
aktualizacja oprogramowania i sterowników.
Zdalne wsparcie pozwala rozwiązać wiele problemów bez konieczności przyjazdu serwisanta, co skraca czas przestoju urządzenia.
DLACZEGO SZKOLENIE I WSPARCIE TECHNICZNE SĄ WAŻNE
Odpowiednie wdrożenie użytkownika do pracy z ploterem pozwala:
-
unikać błędów podczas druku,
-
lepiej wykorzystywać możliwości urządzenia,
-
ograniczyć zużycie materiałów eksploatacyjnych,
-
wydłużyć żywotność plotera.
PODSUMOWANIE
Kupując ploter w firmie ROBICAN, otrzymujesz nie tylko urządzenie, ale także profesjonalne szkolenie z obsługi oraz możliwość skorzystania ze zdalnego wsparcia technicznego. Dzięki temu praca z ploterem jest prostsza, szybsza i bardziej efektywna.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji - skontaktuj się z nami.
