Czy zakup sprzętu urządzeń w oficjalnej sieci dystrybucji ma znaczenie?

Oficjalna sieć dystrybucji Canon obejmuje wyłącznie firmy posiadające autoryzację producenta.
Oznacza to, że dany sprzedawca:

• sprzedaje sprzęt pochodzący bezpośrednio z Canon Polska,

• zapewnia pełną gwarancję producenta,

• ma dostęp do oryginalnych części i materiałów eksploatacyjnych,

• posiada przeszkolonych techników z uprawnieniami serwisowymi.

Autoryzowany dystrybutor nie tylko sprzedaje urządzenie, ale też zapewnia instalację, konfigurację, szkolenie użytkowników oraz wsparcie serwisowe.

CO GROZI PRZY ZAKUPIE POZA OFICJALNĄ SIECIĄ?

Kupując sprzęt z nieautoryzowanego źródła (tzw. import równoległy, refurbished lub reimportowany), użytkownik może napotkać:

1. Brak gwarancji Canon Polska – numer seryjny urządzenia nie jest zarejestrowany w krajowej bazie producenta.

2. Brak wsparcia serwisowego – serwis Canon nie może zamówić części do urządzenia spoza oficjalnej dystrybucji.

3. Niekompatybilność oprogramowania – wgrane oprogramowanie w wersji zagranicznej (np. inny język menu, inne formaty papieru, inne ustawienia regionalne).

4. Problemy z rejestracją urządzenia – brak możliwości rozszerzenia gwarancji lub aktywacji promocji Canon Polska.

5. Nieoryginalne materiały eksploatacyjne – sprzęt może być przystosowany do innych typów tuszy lub tonerów.

GWARANCJA KRAJOWA A GWARANCJA EUROPEJSKA – RÓŻNICE

Dla urządzeń biurowych, wielkoformatowych i profesjonalnych obowiązuje wyłącznie gwarancja krajowa, przypisana do numeru seryjnego i kraju dystrybucji.

KORZYŚCI Z ZAKUPU W AUTORYZOWANEJ SIECI CANON

Kupując sprzęt u autoryzowanego partnera, np. w firmie ROBICAN, klient otrzymuje:

• pełną gwarancję Canon Polska,

• pewność pochodzenia urządzenia,

• instalację i uruchomienie przez autoryzowanego technika,

• możliwość rozszerzenia gwarancji do 24 miesięcy (np. 12+12 miesięcy),

• dostęp do oryginalnych materiałów eksploatacyjnych,

• priorytetowe wsparcie serwisowe,

• pomoc przy rejestracji urządzenia i aktualizacji firmware’u,

• dostęp do promocji i akcji cashback Canon Polska.

ROBICAN – jako autoryzowany partner Canon – gwarantuje, że każde urządzenie objęte jest oficjalną gwarancją producenta i pełnym wsparciem serwisowym.

DLACZEGO WARTO WYBRAĆ AUTORYZOWANEGO DYSTRYBUTORA ROBICAN?

Firma ROBICAN to autoryzowany dystrybutor Canon z ponad 20-letnim doświadczeniem.
Oferuje:

• urządzenia Canon pochodzące wyłącznie z oficjalnej polskiej dystrybucji,

• profesjonalny montaż i konfigurację w siedzibie klienta,

• serwis gwarancyjny i pogwarancyjny na terenie całej Polski,

• wsparcie techniczne zdalne i stacjonarne,

• doradztwo w doborze modelu i konfiguracji urządzenia,

• możliwość przedłużenia gwarancji na plotery CAD i graficzne.

👉 Sprawdź ofertę autoryzowanego sklepu: www.robican.pl

PODSUMOWANIE

Zakup urządzenia Canon w oficjalnej sieci dystrybucji ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa, niezawodności i gwarancji.
Sprzęt pochodzący z autoryzowanego kanału dystrybucji Canon Polska:

• ma pełną gwarancję producenta,

• jest objęty wsparciem serwisowym w kraju,

• posiada polską wersję oprogramowania i profili ICC,

• kwalifikuje się do promocji i rozszerzeń gwarancji,

• zapewnia dostęp do oryginalnych części i tuszy.

Kupując u autoryzowanego partnera – takiego jak ROBICAN – masz pewność, że sprzęt jest nowy, oryginalny, zgodny z normami Canon Polska i objęty pełną opieką serwisową.

Wróć do FAQ